Customer Service Coördinator, backoffice

Wat ga je doen

• Klantenopdrachten verwerken en opvolgen in SAP.
• Klantcontact onderhouden via e-mail en telefoon.
• Samenwerken met frontoffice en planning voor een vlotte workflow.
• Orders verwerken en opvolgen via de online tools van klanten.
• Pre-facturatie beheren en klachten behandelen.

Jouw profiel

• Je hebt een bachelor Supply Chain Management of een master. Een eerste ervaring in customer service binnen de logistiek is een plus.
• Je werkt probleemoplossend, nauwkeurig en zelfstandig.
• Je bent servicegericht en hebt sterke communicatieve skills.
• Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een goede basis Frans.
• Je bent een echte teamspeler.

Wij bieden jou

• Een gevarieerde en boeiende functie binnen een groeiend familiebedrijf met sterke waarden.
• Een aangename werkomgeving in de Port of Antwerp-Bruges, binnen een betrokken team.
• Ruimte om eigen initiatief te nemen en verantwoordelijkheid op te nemen.
• Een marktconform salaris met een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een inkomensgarantie en een sociaal abonnement.
• Een uitgebreid opleidingstraject, goede begeleiding en ruimte voor persoonlijke groei.
• De mogelijkheid om deel te nemen aan ons fietsleaseplan.
• Flexibele werkuren tussen 07:00 en 17:00.

Interesse in deze functie?

Solliciteer vandaag nog via recruitment@adpo.com of via het formulier!